Morgane pochat
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Ravie de venir chercher le complément de traitement et de recevoir commentaire et remarques avant même d’arriver au comptoir sur l’organisation de mon sac par M le pharmacien et de me voir refuser ma prescription, puisque honnête, j’informe de mon erreur sur mes prises, 1 choix payer de ma poche, car, je cite « la sécurité sociale n’a pas à payer pour votre erreur ». Or, je souhaitais récupérer le reste de mon traitement tout en respectant le délai de 21 jours. S’en est suivi une explication peu convaincante pour me forcer la main à payer.
Bizarrement, 5 minutes plus tard, dans une autre pharmacie.. aucun problème et on me confirme que je respecte bien le délai de renouvellement d’ordonnance.
Expérience inacceptable dans une pharmacie. Je ne vais jamais revenir, mais je leur souhaite de traiter avec respect les prochain.e client.es
il y a 5 mois